Continue verbetering vormt de basis voor de continuïteit van je onderneming. Maar helpt het hebben van 9001, 14001, 18001, etc. certificaten daar nu echt aan bij of zijn deze alleen aanwezig om derden gerust te stellen? Vaak staat het ‘managementsysteem’/handboek los van het ondernemersplan, laat staan van de bedrijfscultuur. Als we het over het opzetten en het onderhouden van tal van managementsystemen hebben, krijgen we veelvuldig vanuit onze deelnemers de terugkoppeling:
• Het wordt als een ‘moeten ‘ ervaren
• Het leeft niet binnen de organisatie
• Het is alleen maar een dikke stapel papier
• Het zegt niets over de echte kwaliteit, dus we stoppen er mee.
Waar het in onze ogen veelal aan ontbreekt is dat de factor mens en het element plezier totaal niet in het proces wordt betrokken. Gemotiveerde en blije medewerkers leveren automatisch betere producten. Door dit te borgen creëer je past een echte borging voor de continuïteit van je onderneming.
We hebben inmiddels bij al een behoorlijk aantal deelnemers fantastische veranderingstrajecten mogen begeleiden met ook mooie resultaten:
Door het delegeren van verantwoordelijkheden en het promoten van initiatieven worden de mensen geprikkeld en krijgen ze de ruimte om hun beste beentje voor te zetten. Samen met plezier je eigen organisatie en dienstverlening op een nog hoger nivo brengen.
Ook nieuwsgierig om meer plezier met je medewerkerkers in je onderneming in te brengen:BMD kan vanuit vele ervaringen de nodige pragmatische ‘slingers’ aanreiken.